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个人信息
你在博鱼赛事留下的信息，去了哪里
注册一个账号、收藏一场比赛、或者只是翻几篇旧战报，都会产生一些数据。下面按五件事分开讲：收了什么、用来干什么、留多久、你能怎么处理、浏览器里的记录怎么关。挑你关心的那一段看就行。
- 主动提供
- 自动记录
- 查询 · 更正 · 删除
哪些信息会经过我们这里
大体分两拨。一拨是你自己填进来的，决定你能不能登录、能不能接着上次的进度看；另一拨是你用站的时候设备自动留下的，用来把页面调得更快、更顺手。
你主动提供的
- 注册时填写的账号与邮箱，用来登录和找回密码。
- 安全设置里的保护信息，用来判断操作的是不是你本人。
- 你点过收藏的联赛与场次，以及看到哪一节、后面是否继续。
- 你写来的问题反馈里附带的截图、联赛名称与问题描述。
这些信息里，哪些必须填、哪些可以不给
账号、邮箱与安全设置是开户的基本项，少了就没办法完成注册和登录。收藏、观赛进度和反馈内容属于用起来之后自然产生的部分，你不点、不写，就不会有。浏览战报、看赛事专题页并不需要你先注册。
系统自动记录的
- 设备与浏览器类型、屏幕尺寸，用来判断页面该怎么排版。
- 访问了哪些页面、停留多久、从哪个入口进来。
- 在筛选面板勾选的联赛、赛季阶段、主客场与时间窗。
- 网页端切到移动端时的登录状态，账号互通靠它完成。
自动记录会不会记下我输入的每一个字
不会。记录的是页面地址、操作动作和设备的通用参数，输入框里逐字敲的内容不在其中。你写进反馈邮件的正文与截图，只会被客服与对应的编辑看到，用于定位你提出的那件事。
信息用在什么地方
三类用途，每一条都对得上你在站里做过的具体动作。
账号与登录
邮箱用于登录、找回密码和接收必要的账号通知；安全信息用于判断是不是本人操作。网页端和移动端共用同一个账号，你在手机上收藏的场次，回到电脑上打开还是那份清单。
内容与赛事推进
你在筛选面板里勾过的联赛与赛季阶段会被记住，下次打开不用重新勾一遍。经常翻看的联赛，相关战报和案例合集会排得更靠前，省下找的时间。
故障排查
页面打不开、比对结果空着、筛选一直转圈，这类问题如果能拿到设备型号、浏览器版本和出问题的联赛名称，通常几分钟就能定位。这也是我们请你在反馈时附截图和联赛名的原因。
保存多久，到期怎么处理
不同信息留的时间不一样，够用就停。
- 账号与安全信息 账号存续期间保留；注销后 30 日内完成删除。
- 收藏与观赛进度 随账号保留，在网页端与移动端之间实时同步；账号注销时一并清除。
- 客服邮件往来 问题结案后保留 12 个月，用于回查同类情况。
- 访问与筛选记录 原始记录保留 6 个月，之后只留下不含账号标识的汇总。
到期之后，能对到某个人的记录会被清掉，剩下的只是“某个联赛页面本月被打开多少次”这类总量数字，不会再指回你的账号。
查询、更正与删除
想知道我们手里有你哪些信息、要改掉写错的地方、或者干脆把账号和记录一起删掉，走同一扇门就行。
- 写一封邮件，主题写“个人信息处理”，发到下面的官方邮箱。
- 正文注明注册时使用的邮箱，以及你要查询、更正还是删除哪一项。
- 如果涉及战报或数据，附上截图和联赛名称，定位会快很多。
官方联络邮箱
contact@boyu-playzone.com.cn
客服在收到邮件后的首个工作日给出首次回复。删除一旦执行，收藏、观赛进度与个性化推荐会同时失效，且无法恢复，请确认后再提。
Cookie 与访问统计
浏览器里那几条小记录，主要干三件事：让你登录一次就能一直看到进度，记住你上次勾的筛选条件，统计哪些联赛页面和战报被打开得最多，用来安排下一轮的更新顺序。
怎么关
在浏览器的设置里清除或屏蔽 Cookie 即可，手机浏览器的做法一样。你不需要为此专门联系我们。
关掉之后会怎样
- 每次进来都要重新登录一次，网页端与移动端之间也不再自动接上。
- 筛选面板每次都回到默认状态，勾过的联赛和赛季阶段不会保留。
- 最近浏览与推荐位不再显示与你相关的内容，换成常规排布。
战报、赛事专题与案例合集照样能读，只是少了一些“记得你上次看到哪”的便利。